更新日期:2023 年 12 月 7 日
生效日期:2026 年 1 月 14 日
由内蒙古包钢钢联物流有限公司(简称 "包钢钢联")运营的包钢好司机包钢版移动应用(简称 "本产品")是一款为用户(简称 "您")提供运输业务在线化接单、标准化返单、专业化客服、及时运费支付为一体的物流运力交易共享平台及其他物流增值服务的移动应用产品。包钢钢联非常注重保护您的个人信息及隐私,包钢钢联深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息及隐私,并请您给予配合与支持。为说明包钢钢联如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您的个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施,以及使您拥有管理个人信息的权利和实现方式,包钢钢联通过本《包钢好司机包钢版移动应用隐私政策》("本政策")向您阐述相关事宜。本政策适用于 "包钢好司机包钢版" 客户端、以及相关微信公众号平台产品、小程序平台等包钢钢联物流网络货运平台提供的所有产品及服务(统称 "包钢钢联网货平台")。
本政策将帮助您了解以下内容:
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问包钢钢联的在线客服系统、或拨打客服电话(包钢好司机包钢版)等多种方式与包钢钢联联系。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中包括:个人资料信息(包括但不限于姓名、性别、出生年月日、身份证号码、身份证照片、真实头像照片、面部识别特征、驾驶证、行驶证、住所地、手机号码、收货地址、车辆信息、车厢信息、轮轴信息及其他相关附加信息)、银行账户信息、验证信息、验证信息凭证、位置信息、运单信息及交易状态、提现信息、IP 地址、设备信息、日志信息以及您在其他合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织处留存的信息等。
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,本隐私政策中涉及的敏感个人信息包括:手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、驾驶证、位置信息、提现记录、银行账号、运单交易信息、保单信息、软件安装列表或运行中的进程信息、MAC 地址。
匿名化处理后的信息以及其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
包钢钢联会遵循国家法律法规要求,恪守正当、合法、必要的原则保护您的个人信息,仅出于本政策所述的业务功能需要以及目的,并在征得您的同意下,收集、使用您在使用包钢钢联网货平台提供服务过程中主动提供或产生的个人信息,以及包钢钢联通过自动化手段收集的您在接受服务或使用功能过程中产生的个人信息以及包钢钢联从第三方获取的您的个人信息。包钢钢联不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会因您不同意收集非必要个人信息,而拒绝您使用包钢钢联网货平台的基本业务功能服务。如果包钢钢联将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途或基于其他特定目的,包钢钢联将以合理的方式告知您,并在收集、使用前再次征得您的同意。
包钢钢联的产品和服务包括一些基本业务功能和扩展业务功能。基本业务功能包含了实现物流信息交换及在线货物运输交易所必须的功能、及保障服务正常运行和交易安全所必须的功能。包钢钢联可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受包钢钢联提供的产品与 / 或服务。提示您注意:若您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。基本业务功能必须收集的信息包括:
您使用本产品服务前,需要创建账号并认证完善个人资料。通过您主动提供的方式,本产品会收集您的以下信息:
为实现司机用户找货功能、促使货主与您沟通协商并在线达成运输交易,本产品将在您联系货主至运输完成后,收集您的以下信息:
当您与包钢钢联网货平台客服联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,包钢钢联可能会保存您与包钢钢联的通信 / 通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,包钢钢联会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务与改进服务质量的合理需要,包钢钢联还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向包钢钢联发送的问卷答复信息。
当您使用本产品时,为保障您正常使用包钢钢联的服务,维护包钢钢联服务的正常运行,改进及优化包钢钢联的服务体验以及保障您的账号安全,包钢钢联会收集以下信息:
上述设备信息、日志信息的收集以及存储相关操作,目的如下:
这类信息是为提供服务必须收集的基础信息,其中存储相关操作依赖 READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE 权限,收集及处理目的均为保障应用正常运行及服务优化。
其中,包钢钢联会在以下列明的场景中收集您的 MAC 地址信息:
除上述基本业务功能包钢钢联会收集和使用您的个人信息以外,包钢钢联的产品和服务还包括一些扩展业务功能,包钢钢联可能会在您使用扩展业务功能时收集和使用您的个人信息,如果您不提供这些个人信息,您依然可以实现物流信息交换及在线货物运输交易,但您可能将无法使用这些扩展业务功能:
当您参加包钢钢联网货平台的运营活动时,需要您提供某些信息,可能会包含您的姓名、手机号码、电子邮箱地址、联系地址、银行卡号、车牌号码。这些信息可以帮助包钢钢联网货平台对活动进行宣传、与您取得联系、向您发放礼品、对活动结果进行公示等。如果您拒绝提供此类信息,可能导致您无法参加相应活动,或无法收到礼品,或无法享受优惠,但不影响您使用本产品基本业务功能。包钢钢联将会在本产品相关页面提示您自行填写并提交或单独征求您的授权同意。
为开展数据分析和更好改善包钢钢联网货平台服务,包钢钢联可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,包钢钢联可能通过您所在的位置、运单信息、浏览和搜索信息、充值、加油 / 加气或购买保险消费记录、路线偏好、通话内容进行统计分析,从而改进包钢钢联的产品、服务或营销计划;或为改进包钢钢联系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
包钢钢联可能会根据数据分析结果通过系统向您发送推广信息,包括在本产品特定页面向您推送消息通知、给您发送推广短信等。
请您注意,您的交易相对方、您通过本产品跳转功能访问的第三方网站经营者、通过包钢钢联接入的第三方服务(如轮胎更换、回收油卡服务)可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会获取、使用您的个人信息,该等获取、使用不受包钢钢联网货平台的控制及本政策的约束。包钢钢联网货平台会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施,但无法保证这些第三方一定会按照包钢钢联网货平台的要求采取保护措施,请您与这些第三方直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
如您选择使用包钢钢联提供的其他服务,基于该服务包钢钢联需要收集您的信息的,包钢钢联会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。包钢钢联会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用包钢钢联提供的其他服务。
包钢钢联将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的你的个人信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。
请注意:根据法律要求,若包钢钢联对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或包钢钢联以此方式进行研究、统计分析和预测,用于改善包钢钢联网货平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进包钢钢联的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模拟算法练习),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
为实现部分业务功能,本产品会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据交互。以下为相关第三方 SDK 收集个人信息的详细说明,包钢钢联已对第三方进行严格的安全检测并约定严格的数据保护措施,确保其收集行为符合法律法规要求且不超出合理范围:
| SDK名称 | SDK提供方 | 收集的个人信息/ 申请的权限类型 |
收集目的 | 使用场景 | 收集方式 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 阿里设备标识 SDK | 阿里巴巴集团 | 读取外部存储文件;依赖 READ_EXTERNAL_STORAGE 权限 | 设备标识识别及服务稳定性保障,辅助完成设备真实性校验,防范恶意行为,保障平台服务安全稳定运行 | 应用启动、设备验证、服务风控场景 | SDK 自动收集(仅在用户同意隐私政策后) | 点击查看 |
| 极光 JCore SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 获取 OAID、获取网络运营商;无额外权限依赖 | 获取 OAID 用于设备唯一标识,实现消息推送精准触达及服务风控;获取网络运营商用于保障推送服务网络适配性,确保消息及时送达 | 消息推送、服务风控、网络适配场景 | SDK 自动收集(仅在用户同意隐私政策后) | 点击查看 |
| 疑似 SDK com.yungang.logistics | 相关服务提供方 | 写入外部存储文件、读写外部存储文件;依赖 WRITE_EXTERNAL_STORAGE 权限 | 实现应用数据缓存、文件上传下载、图片存储等基础功能,优化应用运行效率和用户使用体验 | 应用数据缓存、文件上传下载、图片存储场景 | SDK 自动收集(仅在用户同意隐私政策后) | 可联系客服获取相关隐私政策 |
上述 SDK 的信息收集行为均仅在您同意本隐私政策后触发;在您未同意本政策前,任何 SDK 均不会实施任何信息收集行为。如您希望拒绝第三方 SDK 收集信息,可通过关闭对应设备权限或停止使用相关业务功能的方式实现。
Cookie 是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用本产品或服务时,为使您获得更轻松安全的访问体验,包钢钢联可能会使用 Cookie 或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。包钢钢联不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除 Cookie。您可清除软件内保存的所有 Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。
本产品收集的您的个人信息,将在中国内地存储和使用。具体数据服务器存放于浙江杭州阿里云数据中心。
目前包钢钢联网货平台不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,包钢钢联网货平台将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。
如包钢钢联网货平台停止运营,将至少提前 3 日在本产品发布公告,并及时停止收集个人信息。
除以下情形外和本政策另有约定外,未经您同意,包钢钢联网货平台不会与任何第三方分享您的个人信息:
您在使用包钢钢联网货平台第三方提供的服务或包钢钢联与其他第三方进行联合推广活动时,本产品可能根据第三方要求收集您的相关信息提供给保险机构、ETC 发卡方及 / 或服务商、违章查询服务商、地图服务商、轮胎服务商、新车经销商 / 厂家、第三方征信机构、加油 / 加气站、第三方商家,或共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息。包钢钢联会在您接受服务前明确告知所涉及个人信息的目的、类型以及披露对象等,并征得您的明示同意。
在本政策第 5.1 条所述情形下,本产品可能将您的个人信息与包钢钢联网货平台的关联公司(包括但不限于平台及其运营主体以及该等运营主体的关联公司)分享,您同意包钢钢联网货平台的关联公司在获取您的个人信息后,为本政策第 5.1 条所述的目的或用途,包钢钢联网货平台的关联公司可向第三方分享您的个人信息。
本产品可能将个人信息统计数据、脱敏数据及 / 或加密数据提供给包钢钢联网货平台的合作方,用于进行产品测试、建造风控模型、基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于改善包钢钢联网货平台现有服务;
就您在本产品上确认、同意的协议、规则、政策、文档等(统称 "协议文件"),包钢钢联网货平台可能会将协议文件置于电子签约平台以数据电文形式在线签署并储存,并将您的个人信息(姓名、身份证号、手机号、银行卡号、电子邮箱地址及其他身份认证信息)报送给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书,包钢钢联网货平台合作的电子签约平台将托管并调用您的数字证书代您签署协议文件。本产品可能将协议文件内容发送到电子签约平台生成签约文本。协议文件使用的电子签约平台为可合法有效提供电子签约服务的电子签约平台。包钢钢联将向电子签约平台调取协议文件、您的签约信息、您的身份认证信息及与证明协议文件有效性、您的电子签名有效性相关的其他信息。如您不同意前述电子签约相关事项,可能无法与包钢钢联及或第三方达成交易。
除本政策约定的包钢钢联网货平台将您的个人信息提供给第三方的情形以外,如基于其他情况需将您的个人信息提供给第三方,将按照法律法规的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式另行征得您的同意。
除本政策另有约定外,非经法定程序或获得您的同意,本产品不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对包钢钢联网货平台与之共享个人信息的公司、组织和个人,包钢钢联网货平台会努力与之签署保密协议,要求他们按照相关说明、本政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
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